Allgemeine Geschäftsbedingungen der Pay4Service AG, 9494 Schaan
1. Geltung der Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB)
Diese AGB gelten für die Vertragsbeziehung zwischen dem Kunden, der den Service des Diensteanbieters in Anspruch nimmt, die über die Pay4Service AG (PAY4SERVICE), einer Abrechnungsgesellschaft für Telefondienste, abrechnen. Die Abrechnung des entgeltlichen Services des Diensteanbieters ist der PAY4SERVICE übertragen worden.
Die AGB sind unter www.pay4service.li und unter Telefonnummer 0800 700 400 abrufbar oder können auf Wunsch per E-mail von kundendienst@pay4service.li angefordert werden.
Der Vertrag zwischen dem Kunden und der PAY4SERVICE kommt zustande, wenn der Kunde durch drücken der entsprechenden Funktionstaste bestätigt, dass er die vorliegenden AGB und die Tarife kennt und übernommen hat.
2. Tarife
Der Tarif wird in der Werbung für die Dienste genannt. Die AGB und die Tarifordnung sind unter der Internetseite www.pay4service.li oder unter Telefonnummer 0800 700 400 abrufbar.
3. Identifikation des Kunden
PAY4SERVICE kann im Hinblick auf die Rechnungsstellung die Rechnungsanschrift durch telefonischen Rückruf (Callback) feststellen.
PAY4SERVICE ist auch berechtigt, zur Identifikation Aufzeichnungen der Gespräche zu machen. Die Aufzeichnungen werden spätestens 2 Monate nach der Begleichung der Rechnung gelöscht.
4. Zusicherung des Kunden
Der Kunde sichert zu, dass er Abonnent des von ihm für die Inanspruchnahme des Fernmeldedienstes benutzten Telefonanschlusses ist, oder dass er berechtigt ist, den Abonnenten zu vertreten und zu verpflichten.
Er verpflichtet sich, beim Rückruf vollständige Angaben über seinen Namen und seine Adresse zu machen und die ihm zugesandte Rechnung zu bezahlen.
Der Kunde nimmt zur Kenntnis, dass sich PAY4SERVICE eine Strafanzeige vorbehält, wenn sie Missbräuche oder rechtswidriges Verhalten feststellt. Ausserdem ist Pay4Service berechtigt, eine pauschale Bearbeitungsgebühr von mind. CHF 200.-- für dadurch verursachten Mehraufwand zu verrechnen.
5. Kundendaten
PAY4SERVICE ist berechtigt, Kundendaten, die für die Erfüllung der vertraglichen Verpflichtungen notwendig sind, festzustellen, zu speichern und zu bearbeiten.
PAY4SERVICE darf Diese an den Diensteanbieter, dessen Service in Anspruch genommen wird, weitergeben.
Der Kunde stimmt ausdrücklich zu, dass PAY4SERVICE oder der Diensteanbieter das Recht haben, ihm Werbung, SMS und MMS auf die benutzte Telefonnummer und/oder an die Rechnungsadresse zuzustellen. (sog. explizites OPT-IN)
Der Kunde hat das Recht, die weitere Benutzung seiner Telefonnummer zu Werbezwecken gemäss Absatz hievor zu widerrufen. (OPT-OUT)
6. Rechnungsstellung und Zahlung
PAY4SERVICE erstellt die Rechnung aufgrund ihrer Aufzeichnungen. Sie gelten als richtig, auch wenn der Kunde Einwände erhebt, die Abklärungen von PAY4SERVICE aber keine Anhaltspunkte für Fehler ergeben.
Der Rechnungsbetrag ist per auf der Rechnung angegebenem Fälligkeitsdatum oder innerhalb der angegebenen Zahlungsfrist zu bezahlen. Nach Ablauf dieser Frist gerät der Kunde ohne Mahnung in Verzug. Einwände gegen die Rechnung sind bis zum Ablauf dieser Frist schriftlich und begründet an den Kundendienst zu senden. Die Zahlung der Rechnung und die Nichterhebung von Einwänden innert der Frist gelten als Anerkennung der Forderung.
PAY4SERVICE erstellt die Rechnung aufgrund ihrer Aufzeichnungen. Sie gelten als richtig, auch wenn der Kunde Einwende erhebt, die Abklärungen von PAY4SERVICE aber keine Anhaltspunkte für Fehler ergeben.
7. Zahlungsverzug
Für jede Mahnung erhebt PAY4SERVICE eine Gebühr von CHF 20.00. Zusätzlich wird nach Ablauf der Zahlungsfrist ein Verzugszins von 5% p.a. erhoben.
PAY4SERVICE ist berechtigt, ihre Forderung zum Inkasso an Dritte abzutreten. Für den dadurch entstandenen weiteren Verzugsschaden haftet der Kunde.
PAY4SERVICE ist berechtigt, die Sperrung der telefonischen Dienste für Anrufe des Kunden zu veranlassen, falls dieser mit der Zahlung seiner Rechnung mehr als fünf Tage in Verzug ist. Die Sperre wird automatisch aufgehoben, wenn die Rechnung beglichen ist.
8. Kundendienst
Für Rückfragen oder Reklamationen kann der Kundendienst von PAY4SERVICE zu folgenden Geschäftszeiten kontaktiert werden:
Montag bis Freitag zwischen 09.00 - 11.30 & 14.00 – 16.15 Uhr
Pay4Service AG
Costumer Care
Zollstrasse 16
Postfach 125
FL – 9494 Schaan
Telefon: 0848 888 100
Fax: 0848 100 600
Email: kundendienst@pay4service.li
9. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Auf diesen Vertrag ist liechtensteinisches Recht anwendbar. Zuständig für alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag sind ausschliesslich die Gerichte in Vaduz.
Datum, 13.04.2010
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